Політика конфіденційності
Редакція від 01 липня 2025 року
1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані реєстрації: електронна пошта, нікнейм, зашифрований пароль.
1.2. Дані профілю: аватар, біографія, рейтинг, статистика угод.
1.3. Платіжні дані: номер картки для виплат (тільки для Продавців). Повні дані картки не зберігаються — вони обробляються WayForPay.
1.4. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, cookies.
1.5. Дані угод: історія транзакцій, переписка в чаті.
2. Як ми використовуємо дані
2.1. Для забезпечення роботи Платформи та виконання угод.
2.2. Для ідентифікації Користувача та безпеки акаунту.
2.3. Для обробки платежів через WayForPay.
2.4. Для надсилання сповіщень про угоди та важливі зміни.
2.5. Для розгляду диспутів між Користувачами.
2.6. Для виконання вимог законодавства України.
3. Правова основа обробки даних
3.1. GGDock обробляє ваші персональні дані лише за наявності правової підстави:
- Виконання договору — для забезпечення роботи Платформи та угод між Користувачами;
- Законний інтерес — для покращення якості послуг та безпеки Платформи;
- Виконання законодавчих зобов'язань — на вимогу законодавства України;
- Згода Користувача — для надсилання маркетингових повідомлень (якщо ви дали згоду).
3.2. Початок використання Платформи означає вашу згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для надання послуг.
3.3. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який момент, написавши на support@ggdock.com. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до моменту відкликання.
4. Передача даних третім особам
4.1. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
4.2. Дані можуть передаватись:
- WayForPay — для обробки платежів;
- Supabase — для зберігання даних;
- Vercel — для хостингу;
- правоохоронним органам — на законну вимогу.
4.3. Всі партнери зобов'язані дотримуватись конфіденційності та захисту персональних даних згідно з GDPR та законодавством України.
5. Де зберігаються ваші дані
5.1. Персональні дані Користувачів зберігаються на серверах в межах Європейського Союзу (Supabase EU регіон) та США (Vercel).
5.2. Передача даних за межі ЄЕЗ здійснюється з дотриманням відповідних механізмів захисту, передбачених GDPR (Стандартні договірні умови).
5.3. Платіжні дані обробляються виключно на серверах WayForPay, розташованих в Україні.
5.4. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь на зберігання та обробку ваших даних у зазначених юрисдикціях.
6. Захист даних
6.1. Паролі зберігаються у зашифрованому вигляді.
6.2. Усі з'єднання захищені протоколом HTTPS.
6.3. Дані платіжних карток не зберігаються на наших серверах.
6.4. У разі витоку даних повідомимо постраждалих протягом 72 годин.
7. Права Користувачів
Відповідно до GDPR та Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право на:
- Доступ — отримати копію своїх даних;
- Виправлення — виправити неточні дані;
- Видалення — запросити видалення акаунту та даних;
- Перенесення — отримати дані у машинозчитуваному форматі;
- Заперечення — відмовитись від певних видів обробки;
- Обмеження — обмежити обробку ваших даних.
Для реалізації прав: support@ggdock.com
8. Зберігання даних
8.1. Дані зберігаються протягом існування акаунту.
8.2. Після видалення акаунту дані видаляються протягом 30 днів, крім даних про транзакції (5 років згідно законодавства).
8.3. Технічні логи зберігаються не більше 90 днів.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо електронною поштою або через сповіщення на сайті.
9.2. Продовження використання Платформи після змін означає прийняття оновленої Політики.
10. Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь:
Email: support@ggdock.com
Сайт: www.ggdock.com